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VMware首席运营官:企业数字化转型,基础和流程需先行

近年来,数字化转型大潮已经席卷全球,各个行业都在探讨数字化转型。随着数据资源的深度挖掘和应用,新的机会和价值正在不断地被发现和被创造。普华永道在针对全球350位CEO的调研后发现,80%的CEO认为企业数字化转型是第一要务。

作者:Barry来源:51CTO|2018-05-24 16:14

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【51CTO.com原创稿件】近年来,数字化转型大潮已经席卷全球,各个行业都在探讨数字化转型。随着数据资源的深度挖掘和应用,新的机会和价值正在不断地被发现和被创造。普华永道在针对全球350位CEO的调研后发现,80%的CEO认为企业数字化转型是第一要务。

针对目前企业的转型趋势,VMware在成都举办“迈向数字化之巅”大中华区CIO高峰论坛,希望推动企业进入到数字化转型的下一个演进阶段,实现业务与IT的深度融合,助力企业实现成功。

VMware首席运营官 Sanjay Poonen

聚焦三大核心方向,助力数字化转型

VMware公司目前的年营收达到了80亿美元,市值达到了550亿美元,已经成为全球第五大软件公司,并且保持了最快的增速。VMware首席运营官Sanjay Poonen表示,作为最大的基础架构软件公司,VMware正在聚焦三大核心方向:

首先,对数据中心不断进行现代化改造,实现软件定义的数据中心。未来的发展取决于软件,现在软件已经渗透到各行各业当中。例如,虽然汽车仍然需要方向盘、车体结构等硬件,但是自动驾驶这样的革命性变化是由软件来实现的。

在企业级市场层面,越来越多的方面已经实现由软件来定义。在数据中心中,软件定义数据中心的趋势也在变的越来越明显,这也是VMware的专注点之一。数据中心一般包括计算、存储、网络三个主要的模块,在此之上,企业通过再叠加部署一个管理层,就能够实现数据中心的软件化,不仅可以降低成本,又可以提升灵活敏捷性,与此同时也能够降低能耗,更加绿色。

第二大专注点是混合云。VMware正在帮助企业自有数据中心的私有云和公有云协同起来,使得客户能够同时得益于私有云和公有云所带来的优势,也就是混合云。VMware最早提出了混合云的概念,目前已经与主流的公有云厂商建立了合作伙伴关系。这也使得VMware成为了世界上唯一一家公司,能够由软件定义数据中心带来的私有云环境,实现了在亚马逊AWS、微软Azure、谷歌、IBM以及BAT的公有云之间架设起一坐桥梁。

第三个重点就是Digital Workspace(数字化工作空间),主要是围绕终端计算来进行的。对于一个终端用户,无论他使用笔记本电脑、平板、手机等哪种类型的设备,VMware都能够确保终端用户在任何设备上获得和运行任何应用。在Digital Workspace打造的过程当中,VMware大量借用了在消费领域的概念和技术。

VMware通过把以往在业务中需要登录和访问应用的复杂的IT流程,都进行了简化,员工不再需要录入用户名、密码、令牌以及临时安装插件程序才能使用。员工使用业务系统,访问业务上的应用,能够像用微信一样的简单,通过单一的一次性登录就能够访问该员工所有的和工作有关的应用,这就是Digital Workspace所能做到的。

Sanjay Poonen表示,这些领域未来在中国都有巨大的发展潜力。以Digital Workspace为例,在全球已经运行在数以千万计的端点上,处在领先的地位。VMware也非常重视中国以及整个亚太区,希望通过“数字化工作空间”这一理念帮助拥有中国、印度等人口大国的企业更多的实现数字化转型。

企业数字化转型:基础和流程需先行

无论哪个行业,现在每家公司都越来越像技术公司。农业、制造业、零售业、银行业等传统的非技术领域的企业,它们业务的核心越来越多的是技术,而其技术的核心往往是软件。所以,对于一家企业的数字化而言,首先从技术的角度来看,企业必须要构建一个数字化的基础。数字化的基础,包括数据中心、云计算、终端计算共同形成一个数字化的基础架构。

同时,在数字化转型过程中,企业还要思考整个流程。VMware会帮助企业思考在整个过程中的每一个元素、每一个组成部分,如果能够使用移动、云计算等新技术,会带来怎样的不同、怎样的转型。

Sanjay Poonen给记者举例说到,亚洲一个国家的出入境管理局也在思考如何通过新技术让出入境的流程变的更好。VMware通过分析得出,影响整个出入境流程的关键就在于排长队,会给用户带来糟糕的体验,因此就要尽量缩短或者减少排队的现象。例如,人们在出入境的时候,不需要再去填纸质的入境卡,可以通过手机快速填写。通过生物特征识别(Biometrics)技术,能够及早的识别出入境的旅客,通过这些方式,都能够缩短或者减少排队。因此,通过这些数字化技术,就能够让用户体验变的更好。

在整个技术行业中,既有很多在技术的变化中能够找到方向的公司,也有很多迷失了方向的公司,黑莓(BlackBerry)和柯达就是一个典型的例子。因此,不创新就会死亡,通过招募聘用具备足够聪明才智的人员来推动公司不停的创新。与此同时,企业还要随时注意倾听,来自于客户的、来自于自己研发人员的想法。在创新上一定要竭尽全力做到比竞争对手好,而且要好到五倍、十倍。

但在创新的过程中,创新的想法有时是来源于客户的反馈,有时要靠自己去思考、创造和引领还未产生的趋势,苹果的史蒂夫·乔布斯就是一个很好的例子。所以,企业进行创新,有时候要倾听客户的想法,有时候要自己去发明。

金融、电信、医疗等IT密集型的行业高度依赖于信息,信息就能给这些公司带来竞争优势,因此它们是数字化转型的第一梯队。第二梯队的是能够通过新技术带动产生一些竞争优势的传统行业,例如制造业、零售业。典型的案例就是制造业通过物联网等技术实现的智能制造,零售业能够实现在消费者购买过程中进行一些精准的推送和推荐。最后梯队是传统意义上信息化程度较低的行业,例如农业。但是今天无论是第一梯队还是最后,都已经意识到了技术的重要性,都希望把数字化作为重要的竞争优势。

VMware大中华区战略发展副总裁李映博士谈到,总体来讲,中国在数字化转型方面与全球是一致的。永远是两种情况,第一是竞争最激烈的行业和最痛的行业是数字化转型最快的。竞争最激烈的行业,例如移动设备、手机等高科技行业,它们在数字化转型上有天然的动力。最痛的行业,例如电信运营商在基础架构上需要非常快的提升自己的效率和敏捷性,所以它们对数字转型发展的需求,其实是相对比较急切比较快的。

但是,这种市场的变化,并不是一成不变的。本以为没有太多竞争性的行业,对数字化转型不是那么敏感的行业,一旦有新的想法和新的动力之后,它对数字化转型的动力会发展的无比之快,最简单的例子就是出租车行业。几十年来非常稳定,非常传统的行业,在滴滴出现之后,整个出行行业对数字化转型的压力和动力都会非常高。

所以,归根到底,哪个行业数字化转型的快慢,其实关键就在于有没有相对长远、创新的业务远景,进而用技术和远景配合起来推动行业变革,从而为企业带来新的差异化和增长点。

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【责任编辑:Barry TEL:(010)68476606】

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